※2023年4月24日(月)掲載の内容と同内容となります。
 

日ごろより『ガチくじ！』をご愛顧賜りありがとうございます。
ガチくじ！サポートでございます。
 

本日、ガチくじ！内にて一部のお客さまに以下の事象が発生している事を確認いたしました。
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【事象】
くじ購入画面へ遷移すると再度ログインを求められ、くじの購入ができない
 

【対象のお客さま】
Apple社提供のOS「iOS16.4」「iOS16.4.1」でiPhoneをご利用で、Safari経由でガチくじ！にアクセスをした一部のお客さま
 

【原因】
iPhoneのSafari特有の処理にて発生
 

【対処法】
この事象を回避するには、以下の方法をお試しいただけますでしょうか。
①ガチくじ！アプリを使用する
┗ iOS版ガチくじ！アプリはコチラから：https://apple.co/3YdE5az
②Safari以外のブラウザを利用する（Chrome / Edge)

ご迷惑をお掛けし大変恐縮ではございますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
 

ガチくじ！サポート