会員規約

この規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ピットアース(以下「当社」といいます。)が提供する「ガチくじ!」及び関連するサービスをご利用頂く際の利用条件につき定めるものです。


当社が提供する「ガチくじ!」の利用にあたっては、本規約ならびに当社が本規約に基づき定める各種ガイドライン、ルール及び個別に提示する利用条件(以下「ガイドライン等」といい、本規約と総称して「本規約等」といいます。ガイドライン等と本規約が矛盾する場合には、本規約が優先します。)に同意した上でご利用ください。

第1条(定義)

本規約上で使用する用語の定義は、次に掲げるとおりです。

(1)本サービス 当社が運営する「ガチくじ!」及び関連するサービス
(2)本サイト 本サービスのコンテンツが掲載された当社のウェブサイト
(3)オンラインくじ 当社のウェブサイトを通じて提供する「ガチくじ!」と称するくじサービス
(4)会員 本規約に同意し、本サービスを利用する全ての方
(5)ジェム 会員が有償で購入した本サービスの決済専用電子マネー(有償ジェム)と、無償で提供された本サービスの決済専用企業ポイント(無償ジェム)の総称
(6)個人情報 会員の住所、氏名、職業、電話番号等個人を特定することのできる情報の総称
(7)登録情報 会員が本サイトにて登録した情報の総称
(8)アカウント 本サービスの利用開始時に当社が会員に対し発行する、会員を識別するための文字列その他の標識

第2条(本規約への同意)

  1. 会員は、本規約に同意頂いた上で、本サービスを利用できるものとします。
  2. 会員が、当社所定の方式により本サイトにて会員登録を行った時点で、会員と当社との間で、本規約の諸規定に従った本サービスの利用契約が成立するものとします。
  3. 会員が未成年者である場合、本サービスをご利用頂くためには、親権者その他の法定代理人の同意を得る必要があります。
  4. 未成年者が、次の各号のいずれかに該当する行為を行った場合、当該未成年者は本サービスにおける一切の法律行為を取り消すことができません。
    1. 前項の法定代理人の同意がないにもかかわらず、同意があると偽って本サービスを利用すること。
    2. 年齢について成年と偽って本サービスを利用すること。
    3. その他民法第21条の定める詐術に該当する行為を行うこと。

第3条(本規約の変更)

  1. 当社は、会員の承諾を得ることなく、いつでも、本規約の内容を改定することができるものとします。
  2. 当社は、本規約を改定するときは、その内容について当社所定の方法により会員に通知します。
  3. 改定の効力は、原則として変更後の規約が掲載された際に効力を発生するものとします。なお、前項の通知において別途告知期間を定めた場合は、当該期間を経過した時点で効力が発生するものとします。

第4条(会員情報の登録管理)

  1. 会員情報の登録は必ず会員本人が行い、また正確な情報を入力するものとします。会員は誤った情報を入力したことにより自己に生じた損害の責任を負うものとし、当社はその責任を一切負わないものとします。
  2. 当社は、登録情報によって本サービスの利用があった場合、利用登録をおこなった本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた一切の損害に関する責任については、利用登録を行った本人に帰属するものとします。
  3. 登録情報の管理は、会員が自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったために会員が被った一切の不利益及び損害に関して、当社は責任を負わないものとします。
  4. 登録情報が盗用されまたは第三者に利用されていることが判明した場合、会員は直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。
  5. 会員は、登録情報に変更がある場合、直ちに登録情報を更新する必要があります。

第5条(個人情報等の取り扱い)

  個人情報及び登録情報については、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に則り、適正に取り扱います。

第6条(オンラインくじの購入・受取り)

  1. 会員がオンラインくじを購入するためには、当社所定の方式により、氏名、メールアドレス、賞品のお届け先住所、電話番号等の情報の登録を行い、事前にクレジットカードにより購入するジェムを用意する必要があります。
  2. 会員が前項に定める情報の登録を行い、事前にジェムを入手したうえで、本サイトで購入するオンラインくじの種類及び数量の「購入する」ボタンを押した時点で、当社と会員との間でオンラインくじの購入契約(以下「購入契約」といいます。)が成立します。本規約に特段の定めがない限り、当該契約の成立以後、会員は理由のいかんを問わず当該契約のキャンセル、賞品の返品もしくは交換またはジェムの返金請求(以下総称して「キャンセル等」という)をすることはできません。
  3. 会員は、賞品の発送を必要とするオンラインくじを購入する場合、当社が定める配送手数料をジェムにより支払わなければなりません。配送手数料の詳細は各オンラインくじの販売ページをご確認ください。
  4. 登録情報に誤記または不備がある場合、くじの購入ができず、または賞品の受取りができないことがあります。
  5. 当社は、本サービスにおいて提供されるオンラインくじについて、当社の裁量でその価格や購入方法等を変更することがあります。
  6. オンラインくじは、当社と購入契約を締結した会員本人に対してのみ使用が許諾されます。
  7. 会員はオンラインくじにつき、以下各号に規定する場合があることを、予め了承するものとします。
    1. 本サイト上に掲載する賞品の画像などは、企画・制作段階におけるイメージです。当社が会員に対して発送または提供する実際の賞品と色合いや形状などが異なる場合があります。
    2. オンラインくじの当選結果は、予め当社が定める確率に従い抽選で決定されますので、本サービスの性質上、くじの購入枚数にかかわらず、会員が希望する賞品が当選しない場合または会員が希望しない賞品が複数当選する場合があります。
    3. オンラインくじは、本サービスで定められた期間内のみ購入が可能です。当該期間を経過した場合には、会員は希望するオンラインくじを購入することができません。
    4. 当社は、オンラインくじの販売期間を予告なく延長または終了することがあります。
    5. 当社は、当社が過去の企画において販売したものと同一の賞品を対象としたオンラインくじを再販売することがあります。
    6. 当社は、利用者に対し、領収書の発行は行いません。

第7条(ジェムの取り扱い)

  1. 会員は、本サイトにてジェムをクレジットカードにより購入することができます。
  2. 18歳未満の会員については、ジェムの月額購入金額の上限を20,000円とします。
  3. 当社は、本サービスにおいて会員がジェムを購入した場合や当社がキャンペーンを実施する場合などに、当社の定める方法により、会員に対して無償でジェムを付与することがあります。
  4. 会員が購入した有償のジェムの有効期間は、そのジェムが付与された日から6か月とし、有効期限経過後は、自動的にジェムの残高は消失し、ご利用いただくことはできません。なお、無償のジェムには有効期間はありません。
  5. 会員が有償のジェムと無償のジェムを同時に保有している場合、有償のジェムが先に消費されます。
  6. 当社は、資金決済法(平成21年法律第59号)第20条第1項などの関係法令に基づく義務である場合を除き、会員が取得したジェムについては一切払い戻しを行いません。
  7. ジェムは、会員がジェムを購入する際に利用していたアカウントのみで使用することができます。他のアカウントまたは第三者に譲渡または移転させることはできません。

第8条(賞品の配送など)

  1. 当社は、会員がオンラインくじにより当選した賞品を、会員が指定するお届け先(以下  「お届け先」といいます。)へ発送します。会員による登録情報の誤記や不備などにより賞品のお届けが遅延した場合、当社は一切の責任を負わず、また、当該理由により賞品のお届けができなかった場合、当該会員は賞品に関する一切の権利を失い、当社は当該賞品を当社の任意の方法で処分いたします。当社はこれらの場合、ジェムの返却または返金を一切行いませんので予めご了承ください。
  2. 当社は、賞品の発送を、当社が指定する運送業者(以下「運送業者」といいます。)に委託します。天候や交通事情などにより賞品のお届けが遅延することがありますので予めご了承ください。
  3. 当社による賞品の発送前に会員が退会した場合または発送後、会員が当社の定める期間内に賞品を受領しない場合(発送後に会員が退会し受領せず返送された場合を含みます。)、当該会員は賞品に関する一切の権利を失い、当社は当該賞品を当社の任意の方法で処分いたします。当社はこの場合、ジェムの返却または返金を一切行いませんので予めご了承ください。
  4. 同一の企画の賞品についてお届け先が同一の場合、当社は、原則として全ての賞品を同梱発送します。ただし、賞品の大きさや個数等が同梱配送に適さない場合は、賞品を分割して発送することがあります。

第9条(キャンセル等)

  1. 購入契約の成立後、会員によるキャンセル等は一切受け付けておりませんのでご注意ください。
  2. 会員は、賞品の欠損、不足または品違いなどの事由が生じた場合のみ、賞品の受領日を含めて8日以内に、当社所定のお問合せ専用フォームに必要事項をご記載の上、当該フォームを通じて当社に対してその旨をご連絡ください。
  3. 当社は、前項のお問合せの内容に関する事実確認のために必要がある場合、お問い合わせ頂いた会員に対して、当該賞品の性質に応じて賞品の返送等個別のご対応を要請することがあります。当社は、返送された当該賞品の確認の結果、必要と判断した場合に限り、賞品の交換または不足品の再送付を行いますので予めご了承ください。

第10条(退会)

  1. 会員は、当社指定の方法をとることにより、本サービスから退会することができます。
  2. 会員が退会したときは、会員は本サービスを利用することができなくなり、また、本サービスに関する一切の権利を喪失します。
  3. 会員が退会したときは、本サービスの利用履歴などの当社が保有している会員情報にはアクセスできなくなります。
  4. 当社は、会員が退会した後に再登録した場合でも、会員が第2項において失った権利及び第3項においてアクセスできなくなった会員情報について復元する義務を負いません。
  5. 会員は、退会にあたり当社に対して負っている債務がある場合、当該債務について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して債務を履行する必要があります。
  6. 会員が死亡したときは、自動的に、その資格を喪失します。会員としてのいかなる地位も相続の対象とはなりません。

第11条(禁止行為)

  本サービスの利用に際し、当社は、会員に対し、次に掲げる行為を禁止します。当社において、会員が禁止事項に違反したと認めた場合、当社は、利用停止等の必要と判断した措置を当社の裁量により取ることができるものとし、会員はこれに異議なく同意するものとします。当社は、当該措置について何ら説明義務を負わず、当該措置に起因しまたは関連して生じた会員の損害について、一切責任を負わないものとします。

  1. 法令または本規約等に違反する行為
  2. 公序良俗に反する行為
  3. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
  4. 当社または第三者の財産権(知的財産権を含む。)を侵害し、または侵害するおそれのある行為
  5. 当社または第三者を不当に差別もしくは誹謗中傷するなど、名誉権その他の人格権を侵害し、または信用を毀損する行為
  6. 当社または第三者に経済的損害を与える行為
  7. 当社または第三者に対する脅迫または不当な迷惑をかける行為
  8. コンピューターウィルス、有害なプログラムの使用またはそれを誘発する行為
  9. 本サービス用インフラ設備に対して過度な負担をかける行為
  10. 本サービスのサーバーやシステム、セキュリティを攻撃または欺く等の不正な行為
  11. サービスに関連するシステムをリバースエンジニアリングする行為
  12. 当社提供のインターフェース以外の方法で本サービスにアクセスを試みる行為
  13. 同一の会員が、複数の会員IDを取得する行為
  14. 他人になりすまして本サービスを利用する行為
  15. 賞品の受け取りを拒否する行為
  16. メールや電話による必要以上の問い合わせ行為、正当な質問を装った執拗な確認、内容虚偽または不当なクレーム、虚偽情報の意図的な提供、当社または当社付近における迷惑行為、当社の信用を棄損させる行為等、本サービスの運営を妨げる行為
  17. 上記の他、上記行為に類する不適切な行為

第12条(規約違反)

  会員が本規約に違反した場合、当社は、違反のあった会員に対し、本サービスの利用停止、会員としての登録抹消その他の当社が必要と判断する措置をとることができます。

第13条(当社からの通知)

  1. 当社は、登録情報として登録されたメールアドレス等を通じて、会員に対して、本サービスに関する連絡または通知を行うことがあります。
  2. 当社は、登録情報の更新がなされないことまたは登録情報の誤記に起因し、会員が被ったいかなる損害についても、一切の責任を負いません。

第14条(免責)

  1. 当社は、本サービスの内容変更、中断、終了等及び会員の退会等によって会員に生じた、保有ジェムの消失、オンラインくじ購入機会の喪失、ジェム及びオンラインくじ購入履歴情報の消失、オンラインくじ抽選結果消失等の損害について、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません。当社の軽過失により会員に生じた損害については、当社は、当該損害を生じさせた取引にかかる代金相当額を上限として賠償責任を負うものとします。
  2. 当社は、会員の本サービスの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。当社は、当社のサーバー、ドメインなどから送られるメール・コンテンツに瑕疵のないことを保証するものではありません。
  3. 当社は、本サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のOSやブラウザのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、会員は予め了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合にプログラム修正等の対応を行うことがありますが、当該対応により不具合が解消されることを保証するものではありません。
  4. 当社は、本サービスを利用したことにより直接的または間接的に会員に発生した損害について、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、賠償責任を負いません。当社の軽過失により会員に生じた損害についても、当社は、当該損害を生じさせた取引にかかる代金相当額を上限として賠償責任を負うものとします。
  5. 前項の損害が発生した場合、当社は、当社の過失(重過失を除く)による行為によって会員に生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害については、原則として賠償する責任を負わないものとします。
  6. 本サービスの利用に関し当社が損害賠償責任を負う場合、当該損害を生じさせた取引にかかる代金相当額を上限として賠償責任を負うものとします。
  7. 会員間での紛争及びトラブル等、会員と当社以外の第三者(個人・法人問わず)の間の紛争及びトラブルについては、両当事者の費用及び責任により解決するものとします。

第15条(広告の掲載について)

  会員は、本サービス上に当社及び当社のグループ会社が提供するあらゆる広告が掲載される場合があることを理解しこれを承諾したものとみなします。本サービス上の広告の形態や範囲は、当社によって随時変更されます。

第16条(サービスの終了)

  1. 当社は、会員への適宜の方法で事前に通知することにより、本サービスの全部または一部を終了することができるものとします。
  2. 会員は、本サービスが終了した場合、オンラインくじを購入する権利一切を失い、以後、当該オンラインくじを利用できなくなることを予め同意するものとします。

第17条(権利譲渡等)

  1. 会員は、当社の書面による事前の承諾がない限り、本規約上の地位及び本規約に基づく権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡、移転、担保設定、貸与、その他の方法により処分してはならないものとします。
  2. 当社は、本サービスの全部または一部を当社の裁量により第三者に譲渡することができ(事業譲渡、会社分割その他本サービスが移転する一切の場合を含みます)、その場合、譲渡された権利の範囲内で会員のアカウントを含む、本サービスに係る会員の一切の権利・義務及び登録情報が譲渡先に移転するものとします。会員は当該譲渡につき予め承諾するものとします。

第18条(分離可能性)

  本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第19条(当社への連絡方法)

  本サービスに関する会員の当社へのご連絡・お問い合わせは、本サービスまたは当社が運営する本サイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームからの送信または当社が別途指定する方法により行うものとします。

第20条(準拠法)

  本規約等は日本法に準拠し、日本法にしたがって解釈されるものとします。

第21条(管轄裁判所)

  本規約等または購入契約に起因しまたは関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


2021年 2月1日 施行

2021年 8月25日 改定

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