ガチくじ| FAQ

はじめての方

ガチくじ！とは

ハズレ無し！ガチで絶対に当たるオンラインくじサービス。
それが、ガチくじ！
2種類の抽選方式から好きなタイプを選んで購入しよう！

ジェムについて

ガチくじ！を購入するには、「ジェム」が必要となります。

ジェム1個＝ 110円

ジェムは、ジェム購入画面で、5個から購入することができます。

ジェムの購入数に応じて「おまけジェム（無償で付与されるジェム）」が付いてきます。

詳しくは、会員規約、特定商取引法に基づく表示、をご確認ください。

ジェム

BOXタイプ

販売本数が決まっていて、その中に必ず全ての賞が入っているくじ。
くじ販売期間終了後に購入者全員の抽選が行われ、結果が発表となります。
販売本数が一定数に満たなかった場合、くじは不成立となり
消費したジェムが払い戻されます。

買えば買うほど期待度アップ！

SLOTタイプ

くじを1回購入する毎に、設定された確率で抽選が行われるくじ。
くじ購入後、すぐに抽選が行われ結果が分かります。
用意された数の上位賞がすべて出た時点で終了！

一回入魂！気合で勝ち取れ！

配送手数料について

くじを購入する際には、「配送手数料」としてジェムを別途支払う必要があります。
配送手数料は、同一のくじを5本購入する毎に1回、必要です。
配送手数料として必要なジェム数は、くじ毎に異なります。必ずくじ購入画面でご確認ください。

賞品の再配送について

長期の不在等により賞品が受け取れなかった場合、賞品は返送されてしまいます。
その場合には、ガチくじ！サポートより再配送についての連絡をさせて頂きます。
再配送を希望する場合、改めて配送手数料が掛かってしまうことになりますので、ご了承ください。

くじ購入手順

1.会員登録 & ログイン

ガチくじ！の利用には会員登録が必要です。会員登録・ログインはコチラ

2.ジェムを購入

くじを購入するにはジェムが必要です。クレジット決済を利用して、必要な量のジェムを購入します。

※購入前に特定商取引法に基づく表示をご確認ください。
※クレジットカードは VISA・Master が利用可能です。
※有償ジェムの有効期限は購入から180日間です。180日を過ぎると消滅しますので、購入し過ぎないようご注意ください。
※ジェム購入後の返金、払い戻しは一切できません。

ジェムを購入

3.購入するくじと購入本数を選択して購入

所持しているジェムを消費して、くじを購入します。

※有償ジェムと無償ジェムをそれぞれ所持している場合、有償ジェムから先に消費されます。

くじを購入

4.抽選、結果発表

BOXタイプのくじの場合、販売期間終了後に抽選が行われ、「くじ購入履歴・結果画面」で確認ができます。SLOTタイプのくじの場合、くじ購入後すぐに結果が確認できます。

詳しくは、よくある質問をご確認ください。

個人情報保護方針 -privacy policy-

制定2021年2月15日
改訂2022年4月1日
株式会社ピットアース
代表取締役　野中　誠之

当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、お客様及び当社従業員の権利の保護、個人情報に関する法令等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

個人情報は、当サイトシステム運用業務における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

以上

お問合せ窓口

個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

〒135-0063
東京都江東区有明3-7-26　有明フロンティアビルB棟2F
株式会社ピットアース　個人情報問合せ窓口
メールアドレス：privacy＠pit-earth.com
TEL：03-3529-2200 （受付時間 10:00〜17:00）
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

個人情報の取扱いについて

1. 当社が取り扱う個人情報の利用目的

ご本人から直接書面によって取得する個人情報（ホームページや電子メール等によるものを含む）の利用目的取得に先立ち、ご本人に対し書面により明示します。
前項以外の方法によって取得する個人情報の利用目的

分類

お客様情報（ユーザー様等）
1. 利用目的
  - ユーザー様サポートのため
  - ご利用履歴管理のため
  - 当社サービスのご案内のため
  - その他、上記に関連する事務処理を行うため

お客様情報（お取引先等）
1. 利用目的
  - 発注内容確認のため（通信記録等）

保有個人データに関する事項の周知

当社で保有している保有個人データに関して、ご本人様またはその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者への提供記録の開示の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

事業者の名称
株式会社ピットアース
住所：〒135-0063　東京都江東区有明3-7-26 有明フロンティアビル B棟2階
連絡先：電話03-3529-2200
全ての保有個人データの利用目的
分類
1. お客様情報（ユーザー様等）
  1. 利用目的
    - ユーザー様サポートのため
    - ご利用履歴管理のため
    - 当社サービスのご案内のため
    - 第三者から情報提供のため
2. お客様情報（お取引先等）
  1. 利用目的
    - 発注内容確認のため（通信記録等）
3. 当社従業員情報
  1. 利用目的
    - 社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
4. 当社への採用応募者情報
  1. 利用目的
    - 採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
個人データの第三者提供における取扱いについて
当社は、取り扱う個人データについて、個人情報の保護に関する法律その他の法令で認められる場合を除き、あらかじめ、お客様の同意を得ないで、第三者提供は行いません。

当社が取り扱う個人データを第三者へ提供する目的
1. 当社または、第三者が賞品を配送するため
2. 第三者から情報配信をするため
分類
1. 提供先
2. - 当社サービス取扱業者
  - 当社が選択した商品の販売業者
3. 提供する個人情報の項目
4. - 電子メールアドレス
  - 氏名、住所、郵便番号、電話番号
5. 提供の手段
6. - 書面または電磁的方法
Google Analyticsについて
1. 当社のいくつかのページでは、会員の本サイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google 社が会員の本サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、会員の本サイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析された会員の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
2. 会員は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用による会員の情報の収集を停止することも可能です。Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、会員がGoogle Analyticsを無効設定した場合、会員が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、会員がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。
3. Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。
  Google Analyticsの利用規約：http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
  Googleのプライバシーポリシー：http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
  Google Analyticsオプトアウトアドオン：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
保有個人データの取扱いに関する申し出先
〒135-0063
東京都江東区有明3-7-26　有明フロンティアビルB棟2F
株式会社ピットアース　管理部個人情報保護管理者
メールアドレス：privacy＠pit-earth.com
TEL：03-3529-2200
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情解決の申し出先
〒106-0032
東京都港区六本木一丁目9番9号　六本木ファーストビル内
TEL：03-5860-7565 / 0120-700-779
保有個人データの開示等の求めに応じる手続き
1. 開示等の求めの申し出先
  開示等のお求めは、上記株式会社ピットアースの管理部個人情報保護管理者にお申し出ください。
  メールアドレス：privacy＠pit-earth.com
  TEL：03-3529-2200
2. 開示等の求めに関するお手続き
  1. お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式を郵送いたします。
    - 当社所定様式：「保有個人データ開示等請求書」
  2. ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替（利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ）を上記個人情報問合せ係までご郵送またはメール等にてお申し込み下さい。
  3. 上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度（例：電話番号と生年月日等）の情報をお問合せさせていただきます。
  4. 回答は原則としてご本人（または代理人）に対してご希望の開示方法により回答いたします。
3. 代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料
  開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。
  1. 代理人である事を証明する資料
    ＜開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合＞
    - 本人の委任状（原本）
    ＜代理人様が未成年者の法定代理人の場合＞いずれかの写し
    - 戸籍謄本
    - 住民票（続柄の記載されたもの）
    - その他法定代理権の確認ができる公的書類
    ＜代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合＞いずれかの写し
    - 後見登記等に関する登記事項証明書
    - その他法定代理権の確認ができる公的書類
  2. 代理人様ご自身を証明する資料
    - 運転免許証
    - パスポート
    - 健康保険の被保険者証
    - 住民票
    - 住民基本台帳カード
4. 利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
  1回のお求めにつき1000円
  （お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。）
安全管理措置について
当社は、個人情報を適切に取り扱うため、以下の安全管理措置を実施し、個人情報を処理する情報システムの安全を確保します。
- 個人情報の取扱いに関する責任者を設置しています。
- 個人情報を取り扱う従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、責任者への報告連絡体制を整備しています。
- 個人情報の取扱いについて、従業者に定期的な教育を実施しています。
- 個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、物理的な安全管理措置の実施をしています。
- 個人データにアクセスする場合の認証・権限管理・制御・記録などのアクセス管理、システムへの不正ソフトウェア対策やウィルス対策、暗号化や責任の明確化などによる移送・送受信時の対策、情報システムの監視などの技術的管理措置を講じます。

以上

コピーライト

くじ演出

アナザーゴッドハーデス-奪われたZEUSver.-	©UNIVERSAL ENTERTAINMENT
緑ドン VIVA！情熱南米編	©UNIVERSAL ENTERTAINMENT
やじきた道中記乙	©UNIVERSAL ENTERTAINMENT
ユニバーサルオールスターズ	©UNIVERSAL ENTERTAINMENT
NJ	©UNIVERSAL ENTERTAINMENT
ミリオンゴッド-神々の凱旋-王座奪還	©UNIVERSAL ENTERTAINMENT

企業情報

社名	株式会社ピットアース
本社	〒135-0063 東京都江東区有明3-7-26 有明フロンティアビル B棟2階
代表者	野中　誠之
設立	2014年1月10日
お問い合わせ	お問い合わせページよりお問い合わせください

特定商取引法に基づく表示

商品代金以外の必要金額
販売業者の名称	株式会社ピットアース
販売業者の住所	東京都江東区有明3-7-26　有明フロンティアビルB棟2F
連絡先	03-3529-2200
販売業者の責任者	野中　誠之
商品の価格	商品ごとに表示された税込み価格に基づきます。
	・配送手数料商品（くじ）の注文時に「ジェム」を消費することによって配送手数料をお支払いいただきます。配送手数料に必要な「ジェム」の数は、各商品（くじ）の画面でご確認ください。
	・通信料サービスをご利用の際に必要となる通信料・パケット代は、お客様の負担となります。（金額はお客様と通信会社間の契約内容によります）
注文方法	１．当サイト上で、購入したい商品(くじ)とその数量を選択し、注文者情報を入力後に「購入」ボタンを押下し、「くじ購入完了画面」が表示された時点で商品（くじ）のご注文が確定いたします。
注文方法	２．商品（くじ）の注文が確定した後の注文内容の追加・変更及びキャンセルは一切できません。
代金支払方法	１．事前に入手したジェムを消費することによって商品（くじ）代金をお支払いいただけます。
	２．ジェムはクレジットカードにてお支払いいただけます。
	３．ジェムの払い戻しは、関係法令に基づく義務である場合を除き一切できません。
支払時期	ジェム購入時にクレジットカード課金対象となり、クレジットカード会社が定める引き落とし日に支払いとなります。
賞品引渡し又はサービス提供の時期	商品（くじ）抽選結果の発表後、約1～2週間後に賞品をお届けいたします。
返品の取り扱い方法	１．賞品の交換又は返品は原則受け付けないものとします。
返品の取り扱い方法	２．１．に拘らず、弊社に原因のある不良賞品、又は抽選結果と異なる賞品が到着した場合のみ、交換・返品の受け付けをします。この場合、会員は賞品到着日を含めて8日以内に弊社の指定する方法により、弊社に通知するものとします。弊社は確認の結果、必要と判断した場合に限り、良品の賞品と交換します。また、当該賞品の返送及び再送に要する配送手数料等は弊社にて負担するものとします。
再配送手数料	賞品をお届けした際に、お客様のご不在等により賞品の引渡しができなかった場合において賞品を再配送をする際には再配送手数料（サイズや配送地域によって変わります）をクレジットカードにてお支払いいただきます。その場合、弊社よりメールにて再配送手数料金額およびクレジット決済用URLのリンクをご連絡いたします。

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