有償ジェム、無償ジェムともに購入、取得から180日間がジェムの有効期限となっております。
有償ジェムはクレジットカード決済、メルペイ、キャリア決済(docomo：d払い、au：auかんたん決済、ソフトバンク：ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い)、コンビニ決済(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー)により購入しますが、無償ジェムは有償ジェムを購入した際のオマケとして付与されます。

また、BOXタイプのくじが不成立だった場合には、無償ジェムとして払い戻されます。
くじ購入時における有償ジェムと無償ジェムの性能に差異はありません。