よくある質問
ジェムとは何ですか?
ジェムは、くじを購入する際に必要となる、ガチくじ! サービス内で利用できる通貨のようなものです。
ガチくじ! では、まずジェムを購入し、そのジェムを消費して各くじを購入します。
ジェムには、クレジットカード決済、メルペイ、キャリア決済(docomo:d払い、au:auかんたん決済、ソフトバンク:ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い)、コンビニ決済(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー)で購入する有償ジェムと、有償ジェムを購入した際などにオマケで付与される無償ジェムがあります。
また、BOXタイプのくじが不成立となった場合には、無償ジェムとして払い戻されます。
尚、如何なる理由があれ購入したジェムのキャンセルはできません。